Häufig gestellte Fragen
Was sind Spore Skulpturen?
Welche Arten von Kreaturen können gedruckt werden?
Wie werden Spore Skulpturen erschaffen?
Drucken? Wie wird eine Kreatur gedruckt?
Woraus bestehen Spore Skulpturen?
Wird die Spore Skulptur so aussehen, wie ich meine Kreatur auf dem Bildschirm sehe?
Wie groß ist die Spore Skulptur?
Was kostet eine Spore Skulptur?
Warum sind die Spore Skulpturen in Deutschland und Europa teurer?
Kann ich die Spore Skulpturen weiterverkaufen?
Wie lange muss ich auf die Bestellung warten, bis ich meine Kreatur erhalte?
Wie sieht es mit der Rückerstattung bzw. Umtausch aus?
Kann mein Kreaturenname nicht aufgedruckt werden?
Wie kommt meine Kreatur zu Ihnen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Was sind Spore Skulpturen?
Spore Skulpturen sind Sammelfiguren, die mithilfe der 3D-Drucktechnologie gefertigt werden. Durch die Nutzung von www.sporesculptor.eu können Sie Ihre Kreatur, die in Spore™ oder dem Spore™ Labor erschaffen wurde oder in der SPOREPEDIA ™ veröffentlicht wurde, zu sich nach Hause holen und so mit in die Realität übertragen.
Ihre Spore Kreatur, kein Modell, das aus der Massenproduktion stammt, sondern Ihre eigene, einzigartige Kreatur.
Spore Skulpturen sind keine Spielzeuge und nicht für Kinder bestimmt. Sie sind zerbrechlich und Kleinteile können ein Erstickungsrisiko darstellen.
Welche Arten von Kreaturen können gedruckt werden?
Zurzeit können Skulpturen aus der Zell- und Kreaturenphase erstellt werden.
Wie werden Spore Skulpturen erschaffen?
Spore Skulpturen sind Sammelfiguren, die aus Kreaturen gefertigt werden, die in Spore™ oder im Spore™ Labor erschaffen werden.
Inhalte und Bilder, die unter Verwendung anderer Software oder Geräte erstellt werden, können nicht verarbeitet werden.
Drucken? Wie wird eine Kreatur gedruckt?
Die Spore Kreatur wird durch einen 3D-Drucker materialisiert. Das klingt wie Science-Fiction, ist aber tatsächlich Realität!
Der Druckprozess:
Der 3D-Drucker erzeugt die Kreatur Schicht für Schicht. Jede Schicht wird wie bei einem herkömmlichen 2D-Tintenstrahl-Drucker erstellt, doch statt Papier wird ein Gips-Pulver verwendet. Ist eine Schicht fertig, wird darüber eine neue Pulverschicht aufgetragen und bedruckt.
Sind alle Schichten fertig, wird das nicht bedruckte Pulver entfernt und es erscheint
die materialisierte Kreatur.
Woraus bestehen Spore Skulpturen?
Sie bestehen aus einem Gips-Kompositmaterial und Polymerharz.
Wird die Spore Skulptur so aussehen, wie ich meine Kreatur auf dem Bildschirm sehe?
Sie wird sehr ähnlich aussehen, durch den Herstellungsprozess aber nicht exakt identisch. Die Herstellung teilt sich in mehrere Phasen auf, um aus den Bilddaten physische Daten herzustellen, um anschließend die Kreatur individuell fertigen zu können, evtl. müssen Strukturen verstärkt oder zusätzliche Stützelemente eingebracht werden, um die Stabilität der Kreatur herzustellen.
Wie groß ist die Spore Skulptur?
Alle Spore Skulpturen haben eine maximale Höhe, Breite oder Tiefe von ca. 10 cm.
Die Kreaturen werden maßstabsgerecht und relativ zueinander gedruckt.
Was kostet eine Spore Skulptur?
Deutschland
149,99 € inklusive Mehrwertsteuer, zzgl. 9,99 € Versandkosten.
EU
149,99 € inklusive der deutschen Mehrwertsteuer, die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland.
Europa, außerhalb EU
149,99 € exklusive der deutschen Mehrwertsteuer, hier ist immer der Steuersatz des Bestimmungslandes entscheidend, es können jedoch zusätzliche Kosten für Zollabgaben und Courtagen anfallen.
Warum sind die Spore Skulpturen in Deutschland und Europa teurer?
Für die Erstellung Ihrer Kreatur setzen wir die neueste Generation von 3D-Druck-Maschinen und Materialien ein. Diese besitzen eine brillantere Farbwiedergabe, weißeres Grundmaterial (Pulver) und eine höhere Festigkeit.
Kann ich die Spore Skulpturen weiterverkaufen?
Ein Weiter- oder Wiederverkauf ist untersagt.
Wie lange muss ich auf die Bestellung warten, bis ich meine Kreatur erhalte?
Weil jede Spore Skulptur einzigartig ist, kann es etwas länger dauern, Ihre Bestellung auszuführen. Wir gehen zunächst von 4 Wochen aus.
Wie sieht es mit der Rückerstattung bzw. Umtausch aus?
Spore Kreaturen werden erst nach Bestelleingang individuell für Sie gefertigt und sind somit Einzelanfertigungen. Eine Rückerstattung ist aus diesem Grund nicht möglich.
Ist die Kreatur beim Versand beschädigt worden, bitten wir um folgende Vorgehensweise:
Nehmen Sie umgehend Kontakt mit support@sporesculptor.de auf.
An der Verpackung der Spore Kreatur müssen die Versiegelungen im Originalzustand vorhanden sein. Sollten diese geöffnet oder manipuliert worden sein, ist keine Rückerstattung/Umtausch möglich.
Eine Reklamation erfolgt in diesem Fall auf Einzelfallbasis.
Kann mein Kreaturenname nicht aufgedruckt werden?
Diese Option bieten wir noch nicht an, wir arbeiten aber an einer Umsetzung, sodass in Zukunft der Kreaturenname aufgedruckt werden kann.
Wie kommt meine Kreatur zu Ihnen?
Für die Erstellung einer Spore Skulptur benötigen wir das *.PNG-Bild der Kreatur aus der Zell- oder Kreaturenphase, dieses befindet sich auf Ihrer Festplatte im folgenden Ordner:
Eigene Dateien (oder Dokumente)\MeinSpore-Kreationen oder /Dokumente/MeinSpore-Kreationen/
Wählen Sie die Kategorie (Kreaturen oder Zellen) mit der Kreation aus, die Sie an uns übertragen möchten.
Suchen Sie die *.PNG-Datei Ihrer Kreation.
Laden Sie diese Datei in unserem Shopsystem hoch.
Es können auch Kreaturen aus der SPOREPÄDIETM hochgeladen werden, hierzu speichern Sie einfach die *.PNG-Datei mit der Kreatur Ihrer Wahl auf Ihren Desktop und laden diese anschließend in unser Shopsystem hoch.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Eine Übersicht über die Versandkosten finden Sie hier.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
www.Sporesculptor.eu ist ein unabhängiger Webdienst und ist selbst für den Kundenservice verantwortlich. Kontaktieren Sie nicht Electronic Arts oder Spore.com.
Wenn Sie Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen möchten, senden Sie bitte eine Mitteilung an support@sporesculptor.de. Wir werden uns zeitnah um Ihr Anliegen kümmern.
